Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour EURL BOCO’QUELICOT – Julie Noyer Piron.
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez le site www.bocoquelicot.com.

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2. Données collectées

Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom

• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur le site

• Données de formulaire : informations que vous saisissez dans les formulaires de contact ou de précommande

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3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les objectifs suivants :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Gérer les précommandes proposées sur le site

• Envoyer des informations ou offres (uniquement avec votre consentement)

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• Mesurer l’audience du site via Google Analytics

• Assurer la sécurité du site internet

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4. Base légale du traitement

Nous ne traitons vos données que si l’une des conditions suivantes est remplie :

• Vous avez donné votre consentement (ex : formulaire, newsletter)

• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un service (ex : précommande)

• Le traitement répond à une obligation légale ou à notre intérêt légitime (ex : sécurité du site)

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5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact/prospects : 3 ans après le dernier contact

• Données liées aux précommandes : durée nécessaire au traitement + obligations légales

• Cookies : 13 mois maximum

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6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques, notamment OVH pour l’hébergement du site, dans la limite stricte de leurs missions.

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7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
epicerie.bocoquelicot@gmail.com

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8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL, mots de passe sécurisés) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

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9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience et de mesurer l’audience via Google Analytics.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.